MALAKANI RIVOJLANTIRISH

  • Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarishMijozlar bilan munosabatlarni boshqarish
  • Samarali segmentatsiya va targetingSamarali segmentatsiya va targeting
  • Mijozlar tajribasini boshqarish Mijozlar tajribasini boshqarish
  • Mijozlarga yo'naltirilgan tahlil va ma'lumotlarga  asoslangan qarorlar qabul qilishMijozlarga yo'naltirilgan tahlil va ma'lumotlarga asoslangan qarorlar qabul qilish
  • Mijozlarning hissiy ishtirokini yaratishMijozlarning hissiy ishtirokini yaratish
MALAKANI RIVOJLANTIRISH

USHBU TA'LIM DASTURI NIMA BERADI?

Mijozlar tajribasini boshqarish: mijozlarning qoniqishi va uzoq muddatli sodiqligini ta'minlashga qaratilgan mijozlar tajribasini ishlab chiqish, boshqarish va optimallashtirish usullari.
Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish: ularning ehtiyojlarini chuqur tushunish va uzoq muddatli sodiqlikni shakllantirish asosida munosabatlarni o'rnatish va qo'llab-quvvatlash.
Segmentatsiya va targeting: maqsadli bozorlarni samarali aniqlash va segmentlash, ularning harakatlarini mijozlarning aniq guruhlariga moslashtirish.
Ma'lumotlar tahlili: mijozlarga yo'naltirilgan tahlil va ma'lumotlarga asoslangan qarorlarni qabul qilish bo'yicha bilimlarni egallash, foydali ma'lumotlarni olish va asosli qarorlar qabul qilish.
Mijoz yo'nalishi xaritasi: mijozlar yo'nalishini xaritalash va tahlil qilish, asosiy aloqa nuqtalarini aniqlash va mijozlar tajribasini yaxshilash imkoniyatlari.
Mijozlarni hissiy jalb qilish: mijozlar bilan hissiy aloqalarni o'rnatish, ular ishtirok etishni targ'ib qilish va ularning brendga sodiqligini oshirish.

USHBU TA'LIM DASTURI KIM UCHUN?

Dastur quyidagilar uchun mo'ljallangan:

Innovatsiya yetakchilari
Mahsulot menejerlari
Marketologlar va marketing bo'yicha mutaxassislar
Mijozlarga xizmat ko'rsatish menejerlari
Biznesni rivojlantirish bo'yicha rahbarlar
Savdo bo'yicha mutaxassislar
Tadbirkorlar va startap asoschilari
Ma'lumotlarni tahlil qilish bo'yicha mutaxassislar

TA'LIM DASTURINING MAZMUNI

1-bob
Innovatsiyalarga an'anaviy yondashuvlar va eksperimental innovatsiyalarni tushunish
2-bob
Ixtisoslashgan kompleks echimlar va kerakli natijalar uchun mahsulotning funktsional imkoniyatlarini qadoqlash
3-bob
Mijozlar bilan aloqa nuqtalarini foydalanuvchi, mijoz va hayot yo'llariga xaritalash
4-bob
Mijozlarning xatti-harakati, ishtiroki va hissiy holatiga ta'sir qilish taktikasi va texnologiyalari
5-bob
Mijozlarning ehtiyojlari va xatti-harakatlariga muvofiq mahsulotlarni moslashtirish
6-bob
Xarid qilish siklini boshqarish jarayonini, yechimlarning hayot aylanishini va ekotizimlarni rivojlantirishni o'rganish

DASTURNI SERTIFIKATLASH

JIDU va Senteo sertifikati

MALAKANI RIVOJLANTIRISH
Forrester tadqiqot kompaniyasi Senteo sertifikatini dunyodagi eng yaxshi dasturlardan biri, Jahon iqtisodiyoti va diplomatiya universiteti (umed) esa O'zbekistondagi eng nufuzli universitetlardan biri deb tan oldi.
MALAKANI RIVOJLANTIRISH

TRAINING FORMAT, DURATION AND DELIVERY FORMAT

kunlik ta’lim dasturi
Buyruq dinamikasi
Qahva tanaffuslari
Senteo va JIDU o'qitish metodikasi
Ta’lim dasturi JIDU kampusida bo’lib o’tilishi

JIDU EXECUTIVE EDUCATION FAKULTETI

"Xalqaro diplomatiya biznes bilan uchrashadigan joyda"
Davlat tuzilmalari, xususiy kompaniyalar va notijorat tashkilotlari rahbarlari va mutaxassislarini zamonaviy boshqaruv usullariga o'rgatishga qaratilgan. Zamonaviy xalqaro standartlarga javob beradigan yuqori sifatli ta'lim metodikalarini qo'llash orqali barqaror o'sish, salohiyat va o'zgarishlarni boshqarish ko'nikmalarini rivojlantirish uchun ilg'or bilim va etakchilik ko'nikmalarini qo'llash uchun mo'ljallangan.
Biz O'zbekistonga menejment, moliya, marketing, kadrlar, korporativ boshqaruv, loyihalarni boshqarish va boshqa sohalardagi ilg'or xalqaro bilim va tajribalarni faol jalb qilmoqdamiz. “Etakchilik va strategiya”, “Ijroiya boshqaruvi”, “Tavakkalchilikni boshqarish”, “Samarali muloqot”, “Raqamli transformatsiya” va boshqa dasturlar yuqori xalqaro standartlarga asoslangan.

Akademik hamkorlik:

SIZNING PROFESSOR VA BIZNES EKSPERTINGIZ

MALAKANI RIVOJLANTIRISH

Maykl Rakman,
Senteo prezidenti va bosh direktori

Maykl muntazam ravishda Stokgolm iqtisodiyot maktabi, Skolkovo menejment maktabi, Nevada universiteti (Las-Vegas), Moliya universiteti, bank ma'muriyati instituti, Evropa moliyaviy menejment assotsiatsiyasi, Lafferty, xalqaro savdo markazlari kengashi, Yaqin Sharq savdo markazlari va chakana sotuvchilar kengashi va boshqa ko'plab korporativ tadbirlar va xalqaro konferentsiyalarda asosiy ma'ruzachi va mehmon ma'ruzachi sifatida ishlaydi. Shuningdek, Maykl strategiya, raqamli va biznes modellarini o'zgartirish, etakchilik, mijozlar tajribasi, korporativ madaniyatni rivojlantirish, gamifikatsiya, mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM) va boshqa sohalarda 37 000 dan ortiq kishi ishtirok etgan o'nlab ta'lim kurslari muallifi.
28 yillik
tajriba
37,000+
bitiruvchilar
420+
loyiha
35 ta
davlat
MALAKANI RIVOJLANTIRISH

Narxlar

Content

  • Ta'lim dasturida ishtirok etish
  • O'quv materiallari
  • "Ajoyib mijozlar tajribasi asoslarini tushunish" onlayn bonus kursi
  • Professional fotosuratlar va videolar
  • O'zbekistonning yetakchi universitetlaridan biri va Amerikaning Senteo kompaniyasidan dastur o'tganligi to'g'risidagi sertifikat
  • Senteo-dan barcha onlayn ta'lim kurslari va dasturlariga 20% chegirma

  • Qo'shimcha pullik variantlar
  • Trening muallifi bilan moslashtirilgan 45 daqiqalik murabbiylik sessiyasi
  • Trening muallifi bilan moslashtirilgan 45 daqiqalik murabbiylik sessiyasi
  • Professor bilan guruh bo'yicha murabbiylik sessiyasi
  • Professor bilan guruh bo'yicha murabbiylik sessiyasi
4 700 000 so'm
3 914 000 so'm

Narx o'zgaradi

RO’YXATDAN O’TISH VA SAVOLLAR

Ta'lim dasturi bo'yicha batafsil maslahat oling